1. Comunidad Foral de Navarra
1.7. Otros
ORDEN FORAL 404E/2026, de 20 de octubre, del consejero de Educación, por la que se determinan los servicios mínimos y el personal preciso para la atención de los mismos en el ámbito de competencias de este departamento ante la convocatoria de huelga prevista desde el día 21 de octubre de 2026 al 22 de enero de 2027.
El sindicato ELA ha convocado una huelga desde las 00:00 horas del día 21 de octubre de 2026 y hasta las 23:59 horas del día 22 de enero de 2027 que afectará al personal de la empresa que trabaja en el departamento de Hardware de Computadores Navarra SL.
La competencia para determinar los servicios que se consideran esenciales y la adopción de medidas para proteger los derechos fundamentales de las personas está atribuida a la autoridad gubernativa en el artículo 10 del Real Decreto-Ley 17/1977, de 4 de marzo, competencia que en el caso presente debe ser ejercitada por la Comunidad Foral de Navarra en virtud de las competencias asumidas conforme a lo dispuesto en los artículos 49 y 58.1.b) de la Ley Orgánica de Reintegración y Amejoramiento del Régimen Foral de Navarra.
Asimismo, el Decreto Foral 119/2002, de 10 de junio, por el que se adoptan las medidas precisas para garantizar el funcionamiento de los servicios esenciales en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos autónomos, aplicable ante esta situación, conforme señala su disposición adicional primera, faculta a los consejeros y consejeras del Gobierno de Navarra para que, oídos los sindicatos convocantes de la huelga, determinen los servicios mínimos en las prestaciones públicas de carácter esencial y el personal preciso para la atención de los mismos.
Realizadas las actuaciones correspondientes ante el Comité de Huelga, se hace necesario determinar el personal preciso para la atención de los servicios mínimos.
El derecho de huelga, reconocido en el artículo 28.2 de la Constitución española, debe ser compatibilizado con las garantías precisas para asegurar el mantenimiento de los servicios esenciales de la comunidad, sin que ello suponga vaciar de contenido el ejercicio de aquél, según la interpretación dada al citado precepto por la jurisprudencia tanto ordinaria como constitucional.
El Tribunal Constitucional se ha pronunciado en diversas ocasiones respecto a la fijación de los servicios mínimos en las huelgas. De sus pronunciamientos se extrae que la limitación que supone para el ejercicio del derecho de huelga el aseguramiento de la prestación de servicios esenciales, hace necesario e imprescindible establecer una ponderación entre los intereses en juego. Para ello, el aseguramiento ha de actuar como garantía que deriva de una necesaria coordinación de los derechos contrapuestos, entendiendo que el derecho de las personas que vayan a secundar la huelga deberá limitarse cuando el ejercicio de defensa de sus intereses, a través de una huelga, ocasione o pueda ocasionar un mal más grave a las personas destinatarias o titulares del derecho a la prestación del servicio esencial.
Entre los servicios que pueden verse afectados por la convocatoria de huelga se encuentra el contrato del servicio de soporte, resolución de incidencias y asistencia técnica de los equipos informáticos e infraestructuras de redes existentes en los centros públicos dependientes del Departamento de Educación del Gobierno de Navarra, adjudicado mediante Resolución 585/2021, de 24 de diciembre, del director general de Educación y prorrogado mediante la Resolución 310/2025, de 24 de diciembre, del director general de Digitalización y Servicios Educativos.
El contrato comprende, entre otras prestaciones, la resolución de incidencias en los equipos informáticos de los centros públicos de enseñanza no universitaria dependientes del Departamento de Educación, el soporte y asistencia técnica sobre dichos equipos y sobre las infraestructuras de red asociadas, así como determinadas actuaciones de revisión y mantenimiento del parque de dispositivos.
El ámbito del servicio alcanza a 260 centros públicos distribuidos por toda la geografía de Navarra, incluyendo, entre otras tipologías, centros de educación especial. El equipamiento incluido comprende ordenadores de sobremesa y portátiles, Chromebooks, tablets, impresoras, proyectores, pizarras digitales, monitores interactivos y otros dispositivos utilizados en la actividad docente y de gestión de los centros.
Para la prestación ordinaria del servicio, el equipo de trabajo debe contar, como mínimo, con una persona coordinadora (jefe de proyecto) y ocho técnicos informáticos, sin incluir a la persona coordinadora.
Con base en el informe motivado del Servicio de Tecnologías e Infraestructuras TIC Educativas de fecha 19 de octubre de 2026, se considera oportuno establecer los servicios mínimos siguientes para el contrato de soporte, resolución de incidencias y asistencia técnica de los equipos informáticos e infraestructuras de redes de los centros públicos dependientes del Departamento de Educación:
–Dos técnicos de mantenimiento, dedicados a este contrato, en horario de 9:00 a 15:00 horas.
–La disponibilidad de un jefe de proyecto, para la priorización y escalado de las actuaciones incluidas en este contrato.
En consecuencia, en virtud de lo dispuesto en el Decreto Foral 119/2002, de 10 de junio y de conformidad con las facultades atribuidas en el artículo 41.1 de la Ley Foral 14/2004, de 3 de diciembre, del Gobierno de Navarra y de su Presidenta o Presidente,
ORDENO:
1.º Los servicios mínimos ante la convocatoria de huelga prevista desde el día 21 de octubre de 2026 al 22 de enero de 2027 en el departamento de Hardware de Computadores Navarra SL para el contrato de soporte, resolución de incidencias y asistencia técnica de los equipos informáticos e infraestructuras de redes de los centros públicos dependientes del Departamento de Educación quedan determinados en los siguientes:
–Dos técnicos de mantenimiento, dedicados a este contrato, en horario de 9:00 a 15:00 horas.
–La disponibilidad de un jefe de proyecto, para la priorización y escalado de las actuaciones incluidas en este contrato.
La actividad de estos recursos se desarrollará durante el horario propuesto y quedará limitada a las actuaciones imprescindibles durante el periodo de huelga.
Tendrán atención preferente las incidencias que afecten al equipamiento necesario para la atención educativa en los centros de educación especial y, en los centros educativos ordinarios, al equipamiento utilizado por las estructuras específicas. En este último caso, la prioridad se limitará a dichas estructuras y no se extenderá al conjunto del centro.
Una vez garantizada la atención de las anteriores incidencias, podrán atenderse aquellas otras que, atendiendo a su urgencia, criticidad y repercusión, pudieran comprometer de forma relevante la continuidad de la actividad educativa.
Quedan excluidas de los servicios mínimos las actuaciones ordinarias, preventivas, programadas o aplazables cuya demora hasta la finalización de la huelga no comprometa la continuidad de la prestación educativa.
2.º Los paros y alteraciones del trabajo del personal antedicho que no respeten la presente disposición serán considerados ilegales y sancionados de acuerdo con la legislación que, en su caso, proceda.
3.º Publicar esta orden foral en el Boletín Oficial de Navarra, para general conocimiento.
4.º Ordenar la notificación de la presente orden foral al comité de huelga y a Computadores Navarra, SL y trasladar la presente orden foral al Servicio de Tecnologías e Infraestructuras TIC Educativas, a los efectos oportunos.
Pamplona / Iruña, 20 de octubre de 2026.–El consejero de Educación, Carlos Gimeno Gurpegui.
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