1. Comunidad Foral de Navarra
1.7. Otros
RESOLUCIÓN 22/2011, de 30 marzo, del Director Gerente del Instituto Navarro de Salud Laboral, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Instituto Navarro de Salud Laboral.
La Ley Foral 21/2005, de 29 de diciembre, de evaluación de las políticas públicas y de la calidad de los servicios, regula el concepto, alcance y contenido de las Cartas de Servicios, definiéndolas como documentos de acceso público que constituyen un instrumento a través del cual las Administraciones Públicas de Navarra informan a los ciudadanos sobre los servicios públicos que prestan, incorporando compromisos para una mejor prestación de esos servicios y los indicadores que aseguren su cumplimiento.
La citada Ley Foral, establece que en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, cada Departamento y cada organismo autónomo elaborará su respectiva Carta de Servicios en el plazo máximo de tres años desde su entrada en vigor.
Por Decreto Foral 72/2005, de 9 de mayo, el Gobierno de Navarra reguló reglamentariamente las Cartas de Servicios de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y de sus organismos autónomos y, posteriormente, mediante Orden Foral 119/2005, de 11 de octubre, del Consejero de Presidencia, Justicia e Interior, se establecieron el diseño y la estructura de las Cartas de Servicios.
Dando respuesta a estas obligaciones legales, el Instituto Navarro de Salud Laboral, ha elaborado una carta de servicios que concibe como un instrumento de evaluación y mejora de la calidad de los servicios públicos prestados a la sociedad.
En su virtud, previo informe favorable del Consejo de Gobierno del Instituto Navarro de Salud Laboral y de conformidad con las atribuciones que me han sido conferidas por el artículo 16 del Decreto Foral 16/2006, de 10 de abril, por el que se aprueban los Estatutos del organismo autónomo del Instituto Navarro de Salud Laboral,
RESUELVO:
1. Aprobar la Carta de Servicios del organismo Autónomo Instituto Navarro de Salud Laboral.
2. Comunicar que la Carta de Servicios podrá consultarse en el tablón de anuncios del Instituto Navarro de Salud Laboral y en la dirección de Internet: http://www.insl.navarra.es.
3. Publicar la presente Resolución en el Boletín Oficial de Navarra, a los efectos de su general conocimiento.
Pamplona, 30 de marzo de 2011.-El Director Gerente del Instituto Navarro de Salud Laboral, Alberto Margallo Lana.
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